понедельник, 07 апреля 2014
Я уже писала о том, как "люблю" разнообразные улучшения и прочие инициативы, направленные на то, чтобы мне как человеку и потребителю стало лучше.
Но сегодня взошло солнце истинной тупости. И был тот восход велик и изумителен, ибо, как и все великое, был связан с государством.
Была в поликлинике. Чтобы взять направление к эндокринологу.
Просто так нельзя - сначала будь добр взять направление у терапевта. А то что это такое, если пациент сам по врачам шастать будет? Никакого порядка и покоя. От этого же земля вымерзнет и Ярило рассердится.
Но это бы ладно - связка терапевт-специалист и раньше была. Однако теперь - сюрпрайз! - ввели электронную запись к терапевту. И иначе никак. Если раньше ты приходил и, убив полдня, все же попадал к терапевту (который тебе, заметим, в данном случае нахрен не сдался), то теперь ты получаешь талончик и культурно-современно ждешь своей очереди.
И знаете, сколько надо ждать?
Две недели.
Две недели, блядь! Просто чтобы попасть к терапевту. Те-ра-пев-ту. За сраным направлением!
Веселится и ликует весь народ.
-
-
07.04.2014 в 16:07Яотглавврача!!!
Если ничего не получается, надо идти к глав врачу и, например, рыдать
Или искать правду
Или брать комментарий для статьи
У кого на что темперамента хватает
Тогда можно пропустить этап терапевта - глав сам даст направление, куда угодно
-
-
07.04.2014 в 16:10-
-
07.04.2014 в 16:11-
-
07.04.2014 в 16:14Уверена, что они есть, но я с ними не сталкивалась, поскольку ребенка своего принципиально не лечила у чужих людей
Комплект анализов для ребенка - это нормально, но он варьируется от больницу к больнице
А в чем проблема их сдать?
У взрослых, кстати, при закладывании в больницу тоже все-все берут. Так что ты, умирая, сидишь целый день в приемном. Точнее, переползаешь от кабинета к кабинету
-
-
07.04.2014 в 16:14Когда-нибудь главврач просечёт, что это не жизнь. И научится закрываться наглухо от всех рыдающих.
Т.ч. следующим этапом будет идти к Кремлёвской стене. И рыдать там. Пока кто-нибудь из правительства не выглянет в окошко.
-
-
07.04.2014 в 16:15beside, охтыж... мнугофункциональная какая..
да, у нас создатели постарались упихать в один ресурс все, что только можно...
А если перед тобой ранние номерки?
а если их время прошло, а они до сих пор в коридоре - кто им злобный деревянный человечек? Я пришла к СВОЕМУ времени на талоне и пройду вовремя, а они все пусть дальше пропускают тех, кому "только спросить" и так далее. Живую очередь я буду сидеть исключительно в случае, когда мне надо на повторный прием по больничному, на который врач талон не дал при вызове на дом.
kate-kapella, а они умные - телефон записывать отказываются, спрашивают, кому из соседей звонить, чтобы открыли. А потом просто не приходят. На следующий день звонишь - говорят "к вам врач приходил, но ему не открыли".
Пишем заяву вместе с тем соседом, кто должен был открыть дверь, на имя главврача. И устно, при подаче заявы, намекаем, что если еще один такой выверт с "не открыли дверь" - терапевт пойдет под суд за отказ в медпомощи и саботаж.
belta, фигвам, все эти "только спросить" и прочее отправляются в конец очереди с формулировкой "пока я на прием не попаду - вы в кабинет пройдете только через мой труп". Исключение - те, кому нужна медсестра, а не врач. Но они как раз кабинет не занимают, а ждут в коридоре, пока она найдет результаты анализов/выпишет льготные рецепты и прочее.
Но да, менее конфликтный человек такого не сможет, признаю. ))
-
-
07.04.2014 в 16:21Фигвам-2. От поликлиники зависит. Вот буквально 10 минут назад проверяла - к моему участковому терапевту открыта запись только ДВА дня - 17 и 18 апреля(!), причем на первую дату осталось уже четыре талона, на вторую - пять. И все на такое время, что работающему человеку надо будет отпрашиваться минимум на час. Или опаздывать, или убегать раньше.
-
-
07.04.2014 в 16:22-
-
07.04.2014 в 16:27Отец в прошлом году пытался попасть к терапевту с января по март. Тоже записывался, чтобы ждать две недели. Сначала врач болел, потом у нас на участке куда-то делся терапевт. Потом терапевт явился, но уверял, что наш участок не обслуживает, и не приставайте. При этом регистратура уверяла, что врач врет, и участок его. В общем, каких-то 2,5 месяца, и к терапевту батя попал. Тоже хотел направление к специалисту, нахал.
-
-
07.04.2014 в 16:31-
-
07.04.2014 в 16:33секрет в том, что врачи тоже люди. на них можно давить. ими можно манипулировать
-
-
07.04.2014 в 16:38И бороться я буду, пусть это и неприятно, пусть и ценой "нет, уважаемая Т.В., я НЕ ВЫЙДУ из кабинета, потому что сейчас МОЯ очередь, а у этого паразита даже снег с ботинок не успел обтаять - и вы меня обслужите так, как надо, а то дорогу к главврачу я знаю ОЧЕНЬ хорошо, как и свои права!". Но этим "ятольконаминуточку" надо давать отпор, а то они так и будут шастать, как будто так и надо. А очередь смиренно будет молчать и только в спину шипеть, что они тут уже три часа, а этот пролез, нахал(ка)! А нефиг молчать было, глядишь, и не лезли бы в таких количествах!
-
-
07.04.2014 в 16:47На самом деле не всегда есть этот предел в 2 недели. Просто сейчас "высокий сезон", да и участок у вашего терапевта может быть увеличен за счет пары других, потому что кто-то в отпуске/болеет. Вот и забита вся предварительная запись. К моему врачу запись всегда забита, смотрю других его профиля, у них и на следующий день свободно бывает. Летом ходить хорошо, почти ко всем свободно (а в детской так ваще никого, кроме врачей
-
-
07.04.2014 в 16:51-
-
07.04.2014 в 16:51-
-
07.04.2014 в 16:57Да, это обязательно - иначе в базу данных не попасть никак. Занимает от одних суток до нескольких дней, мое прикрепление, емнип, "провалилось" в базу за два дня.
Если меняешь полис, тоже надо сообщать об этом, а то потом будут проблемы с выплатами по больничному, например.
-
-
07.04.2014 в 17:03Больничные очереди всегда были тем еще удовольствием, но сейчас все достигло апогея.
Представьте какие скандалы разворачиваются между людьми, которые записались и честно ждали эти две недели, и "бесталонниками", далеко не все из которых нуждаются в экстренной помощи, зато норовят устроить скандал, на моей памяти был случай, когда врач вызывал по записи.
То есть выходила медсестра и называла фамилию, а живую очередь принимала только после записи или в промежутке, если кто-то не пришел, одна женщина перегородила дверь в кабинет и не давала никому зайти, ее 40 минут оттуда выдворяли, потому что ну не бить же ее.
Человеколюбия это явно не добавляет.
Так что стараюсь пользоваться услугами платной медицины, но врачи там кстати не всегда лучше, плюс у многих договоренность с фармацевтическими и пр. компаниями, на выписку препаратов/приборов и.т.п.
-
-
07.04.2014 в 17:06Однако положительная динамика все-таки наметилась. Многие врачи наконец-то начали просто отказывать таким пациентам в приеме, независимо от того, на какую они там "минуточку". Нет талона - нет приема. Нулевой талон - ждите, пройдете после всех записанных. Если рабочий день врача закончился раньше - приходите завтра. Таких врачей легко узнать по количественному и качественному составу очереди у кабинета. Представляю, сколько на них жалоб пишут...
Сентиментальный викинг, у нас тоже некоторые медсестры начали сами вызывать по записи, но эти умирающие "бесталонники" и на них чуть ли не с кулаками лезут...
-
-
07.04.2014 в 17:14И правильно отказывают, я считаю. Пришел без талона - сиди и жди, пока врач освободится, тем более, что у нас в поликлинике заведено так, что на прием попадают все, кто успел занять очередь, пусть уставное время и закончилось.
-
-
07.04.2014 в 17:19-
-
07.04.2014 в 17:29Вообще, сама по себе идея предварительной записи весьма хороша, вот только осуществлена она, как всегда, ректальным доступом.
-
-
07.04.2014 в 18:07-
-
07.04.2014 в 18:12врачи тоже люди. на них можно давить. ими можно манипулировать
Не делай другому того, чего не желаешь себе. Всё в этом мире возвращается бумерангом. Обычно...
Не хочу, чтобы мной манипулировали и на меня давили => **** ответ ясен.
Тем более, не конкретные врачи конкретной поликлиники или центра виноваты в таком дибилизме. Давить именно на них совершенно не хочется.
-
-
07.04.2014 в 18:44-
-
07.04.2014 в 18:57-
-
07.04.2014 в 19:27Но самый лютый звездец у меня случился три месяца назад, когда я получила на руки полис нового образца: меня терминал сначала долго не считывал, а потом выдал, мол, в базе вы не существуете.
А к тому же терапевту, когда заболела, записывалась за три недели, и к тому моменту, когда надо было идти на прием, простуда успела перерасти в бронхит а потом самоликвидироваться. Причем кашлять я перестала дня за два до часа Х.
Просто прелесть что такое.
-
-
07.04.2014 в 19:43-
-
07.04.2014 в 21:01а если их время прошло, а они до сих пор в коридоре - кто им злобный деревянный человечек? Я пришла к СВОЕМУ времени на талоне и пройду вовремя, а они все пусть дальше пропускают тех, кому "только спросить" и так далее. Живую очередь я буду сидеть исключительно в случае, когда мне надо на повторный прием по больничному, на который врач талон не дал при вызове на дом.
у меня тогда пара вопросов. Вы очень мотивируете, без шуток. Не всегда хватает решимости. Обычно стараюсь объяснить про как просто брать номерки. И в ответ слышу интересное.
Бывает злобным деревянным человечком собственно врач. И вариантов масса: не успел принять за положенное время, повёл кого-то к другому специалисту и пры. Это положительные примеры. Нам же всем хотелось бы получить должное внимание. Бывает, конечно, что он, врач, чай пил. И тогда в чём виноваты ранние номерки? А ещё врач говорит: можете приходить без номерка. Почему? Ну нужно проходить лечение под контролем, а номерка может не быть.
У нас не очень большая проблема взять номерок. Ну в данный момент. И на повторный я его взяла уже несколько раз. И несколько раз отсидела в очереди. И на пятницу номерок взяла. А завтра пойду без номерка - и номерка на завтра нет, и не дают его, если уже есть один выписанный номерок. Врач что-то напутала с направлением на рентген. Который к пятнице нужен. Что посоветуете, учитывая вышеизложенное и то, что болею вопще-то? Высиживать очередь опять или прорываться на минуточку?))
-
-
07.04.2014 в 21:17Интересное я не слушаю, я уже столько его наслушалась за свои стояния в советских очередях, что уже броня выросла. Да, бывает, что и из-за врача сидят, конечно... но вашу ж машу, вы орете, что с открытия поликлиники (8:00) сидите под кабинетом, время на часах десять, при мне только, пока я ситуацию с талонами выясняла, прошло трое "я тока спросить", зависнув каждый минимум минут на 10 - что ж вы ЭТИХ не тормозите, а пытаетесь меня к порядку и совести призвать?! У меня в таких случаях совесть оччень быстро отсыхает и вспоминаются собственные права, а также обязанности врача.
Без талона я тоже ходила, угу. Больничный продлять, не было уже записи свободной у терапевта (но у нас вообще участок волшебный в этом отношении, я уже говорила). Ну и сидела с ларинготрахеитом и температурой три часа в живой очереди, ждала, когда все талонные пройдут и у терапевта дойдут руки до меня. А потом еще минут сорок ждала приема ЛОРа в другом кабинете. Как-то так у меня получается.
-
-
07.04.2014 в 21:29У нас через одного: номерок-выписка/вопрос.